Publiknews.net, Kediri Kota – Guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polres Kediri Kota mengadakan pelatihan public speaking bagi para personel kepolisian. Kegiatan yang berlangsung di Rupatama Mapolres Kediri Kota pada Selasa (6/5) ini diikuti oleh pejabat utama (PJU) Polres, seluruh anggota Polwan, personel Polsek, serta petugas pelayanan publik (yanlik).
Kapolres Kediri Kota, AKBP Bramastyo Priaji, S.H., S.I.K., M.Si., menyampaikan bahwa pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi komunikasi para personel, terutama dalam menghadapi situasi yang menuntut penyampaian informasi secara efektif dan tepat sasaran. Menurutnya, kemampuan berbicara di depan umum sangat penting bagi anggota Polri, khususnya yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
“Public speaking ini memang harus dilatih karena kemampuan seseorang tentunya berbeda-beda. Kita latih supaya rekan-rekan semua mempunyai dasar atau kemampuan dalam melakukan dialog dengan masyarakat,” ujar AKBP Bramastyo dalam sambutannya.
Kapolres juga menekankan bahwa seringkali pesan yang disampaikan petugas tidak sepenuhnya dipahami oleh masyarakat. Karena itu, dibutuhkan keterampilan dalam menyampaikan informasi secara jelas, mudah dimengerti, dan persuasif agar komunikasi antara kepolisian dan masyarakat berjalan efektif.
Pelatihan ini menghadirkan Ririz Sulistyowati, seorang pakar komunikasi dan public speaking dari Jakarta, sebagai narasumber utama. Dalam materinya, Ririz membahas berbagai aspek penting dalam public speaking seperti teknik berbicara yang efektif, cara menghadapi pertanyaan kritis dari media maupun masyarakat, membangun narasi berita, teknik presentasi menarik, serta praktik berupa simulasi wawancara dan konferensi pers.
Tujuan utama pelatihan ini adalah untuk membekali anggota Polres Kediri Kota dengan kemampuan komunikasi yang mumpuni di depan umum. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan membangun hubungan yang lebih baik dengan media dan masyarakat serta meningkatkan profesionalisme petugas pelayanan publik.
“Dalam era keterbukaan informasi saat ini, fungsi pelayanan memiliki peran strategis. Kemampuan menyampaikan informasi secara jelas, lugas, dan persuasif sangat diperlukan,” imbuh Kapolres.
Kegiatan berlangsung dengan suasana interaktif melalui sesi tanya jawab dan latihan praktik. Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan seluruh personel Polres Kediri Kota semakin siap dan percaya diri dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat secara profesional dan komunikatif.
(dedie)
